FAQ (ang.Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.
1. Jak długo trzeba czekac na przesyłkę?
Najczęściej towar wysyłamy natychmiast po zaksięgowaniu środków na naszym koncie. Jednak może on ulec wydłużeniu do max 5 dni roboczych. Termin odbioru uzależniony jest od wybranej opcji dostawy.
2. Czy mogę odstąpić od umowy kupna-sprzedaży ?
Oczywiście. Masz na to 14 dni roboczych, od momentu otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, być czysty, posiadać oryginalne metki oraz opakowanie.
3. Czy otrzymam fakturę za zakupy?
Tak. Wystawiamy E-faktury, które zostaną wysłane na adres e-mail podany w zamówieniu
